Conditions générales de vente
Clause de non-responsabilité
Défauts
Sockeye.ch est responsable des défauts dans le cadre des dispositions légales. Toutefois, le client n'a droit à des dommages et intérêts et au remboursement des frais dus à des défauts que si la responsabilité de Sockeye.ch n'est pas exclue ou limitée.
Tous les défauts doivent être signalés à Sockeye.ch par écrit immédiatement après réception de la marchandise ou – si le défaut ne peut pas être détecté immédiatement après réception de la marchandise – dès sa détection. Si la réclamation n'est pas formulée dans les délais ou de manière appropriée, les réclamations en responsabilité pour défauts sont exclues.
En cas de défauts signalés en temps utile, Sockeye.ch remédiera, au choix du client, au défaut ou assurera une exécution ultérieure en livrant de nouveaux produits, à moins que les produits ne soient plus disponibles ou que l'exécution ultérieure n'entraîne des coûts disproportionnés pour alachsa. Dans ces cas, le client a le droit de résilier le contrat d'achat à sa discrétion.
Droit de retour et d'échange
Il n'y a aucun droit de retour ou d'échange des marchandises. Une exception est faite dans le cas de défauts clairement identifiables.
Conditions générales - les bases
Expédition
Livraisons uniquement en Suisse
Tarifs
Les prix sont payés en francs suisses (CHF).
Livraison par courrier : Nous expédions notre saumon congelé par courrier express de nuit. Le colis sera livré le lendemain entre 7h00 et 9h00. Le saumon peut être déjà décongelé, mais peut être conservé sous vide au réfrigérateur à ±3°C pendant au moins 14 jours.
Les frais de port sont à la charge du client.
Pas d'envoi de colis avec date de livraison le lundi possible.
Validité, offre, conclusion du contrat, valeur minimale de commande
Ces conditions générales s'appliquent exclusivement à toutes les livraisons et prestations fournies par Sockeye.ch. Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans indication de motif. Des conditions différentes s'appliquent aux clients professionnels.
Un contrat entre Sockeye.ch et le client est conclu par la commande du client d'une part et la livraison de la marchandise commandée d'autre part. Si alachsa ne répond pas dans un délai de dix jours, la commande sera considérée comme rejetée.
Responsabilité
Sockeye.ch est responsable, quelle que soit la base juridique, exclusivement des dommages causés par négligence grave ou intentionnelle. Toute responsabilité de Sockeye.ch, notamment pour les dommages indirects, spéciaux ou consécutifs, la perte de profit ou la perte de revenus, est exclue dans la mesure permise par la loi.
Droit applicable et lieu de juridiction
Le for exclusif pour tout litige découlant du contrat d'achat entre Sockeye.ch et le client est Berne.
Le droit suisse s'applique exclusivement.
politique de confidentialité
Droits de propriété intellectuelle
Tous les logos, photographies et autres images présents sur le site www.Sockeye.ch sont protégés par le droit des marques et le droit d'auteur. Toute utilisation sans le consentement de Sockeye.ch, notamment le téléchargement non autorisé d'images, est interdite et sera poursuivie civilement ou pénalement.