Widerrufs- & Rückgaberecht
Mängel
Sockeye.ch steht für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ein. Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche wegen Mängeln stehen dem Kunden jedoch nur zu, soweit die Haftung von Sockeye.ch nicht ausgeschlossen oder beschränkt ist.
Alle Mängel müssen umgehend bei Erhalt der Ware oder – wenn dieser Mangel nicht sofort bei Erhalt der Ware feststellbar ist – bei dessen Feststellung schriftlich Sockeye.ch angezeigt werden. Bei nicht rechtzeitiger oder ordnungsgemässer Rüge sind Ansprüche aus Mängelhaftung ausgeschlossen.
Bei rechtzeitig gerügten Mängeln wird Sockeye.ch nach Wahl des Kunden den Mangel beseitigen oder durch Lieferung neuer Ware nacherfüllen, es sei denn, die Ware ist nicht mehr lieferbar oder die Nacherfüllung ist für alachsa mit unverhältnismässigen Kosten verbunden. In diesen Fällen ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Rückgabe und Umtauschrecht
Es besteht kein Rückgabe- und Umtauschrecht der Waren. Eine Ausnahme wird bei klar erkennbaren Mängel gemacht.